Особенности назначения и производства экспертизы качества мебели. Особенности экспертизы мебельных товаров на примере - реферат

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Введение

1 Теоретическая часть

1.1 Структура лаборатории

1.2 Характеристика готовой продукции

1.3 Технологическая схема производства

1.4 Факторы, влияющие на качество готовой продукции

1.5 Условия хранения и транспортировка готовой продукции

2 Экспериментальная часть

2.1 Отбор проб

2.2 Определение формальдегида в мебели

3 Безопасность жизнедеятельности

3.1 Техника безопасности лаборатории

3.2 Должностные инструкции лаборанта

Список используемой литературы

Приложение

ВВЕДЕНИЕ

Конкурентоспособность любой продукции в первую очередь определяется стабильностью ее качественных характеристик, т. е. способностью обеспечивать и поддерживать высокий уровень качества на протяжении всего периода жизни продукта. Конкурентоспособность отечественной мебельной продукции достигается в первую очередь за счет разнообразия ассортимента и качества мебельных товаров. Выпускаемая мебель по своим параметрам должна соответствовать утвержденному образцу эталону и требованиям, указанным в нормативной документации.

В процессе эксплуатации древесностружечных плит происходит выделение формальдегида, загрязняющего воздушное пространство жилых и вспомогательных помещений.

Формальдегид - бесцветный газ с резким раздражающим запахом. Тпл.=118°С, Ткип.=19,2°С, хорошо растворим в воде, спиртах . В природе он образуется в атмосфере под действием ультрафиолетового излучения и из атмосферы усваивается живыми организмами. В промышленности формальдегид получают окислением метилового спирта или метана кислородом. Формальдегид образуется при неполном сгорании органических веществ (бензина, нефти, угля), в том числе содержится в сигаретном дыме. Формальдегид токсичен, действует на организм как: раздражающий газ, вызывает дегенеративные процессы в паренхиматозных органах, сенсибилизирует кожу . Есть указания о сильном действии формальдегида на центральную нервную систему. Свободный формальдегид инактивирует ряд ферментов в органах и тканях, угнетает синтез нуклеиновых кислот, нарушает обмен витамина С, обладает мутагенными свойствами.

Выделение формальдегида из древесно-стружечных плит происходит как за счет свободного формальдегида, оставшегося в плите при ее получении, так и за счет частичного гидролиза карбамидной смолы, применяемой в качестве связующего. В связи с этим возникает необходимость контроля качества, как древесно-стружечных плит, так и изготовленных из них мебельных товаров.

Цель работы - проведение экспертизы качества мебельных товаров. Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:

Рассмотреть структуру лаборатории;

Изучить характеристики готовой продукции;

Рассмотреть технологическую схему производства;

Выявить факторы, влияющие на качество готовой продукции;

Изучить условия хранения и транспортировку готовой продукции;

Рассмотреть порядок определения формальдегида в мебели.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Структура лаборатории

Испытательные лаборатории являются структурными подразделениями научно-технических инженерных центров и аккредитуются Госстандартом на проведение испытаний мебельных товаров.

Лаборатория возглавляется заведующим. Назначение и освобождение от должности заведующего исследовательской лаборатории производится в установленном законодательством порядке.

В своей деятельности лаборатория руководствуется действующим Законодательством Российской Федерации, организационными и методическими документами Госстандарта.

Организация и проведение испытаний продукции, анализ и оформление их результатов находится в компетенции испытательной лаборатории. Штаты лаборатории укомплектовываются специалистами, имеющими соответствующее образование, профессиональную подготовку, квалификацию и опыт проведения испытаний. Их функции и обязанности, права и ответственность устанавливаются должностными инструкциями.

Сотрудники допускаются к работе после аттестации на соответствие должности. Организационная структура лаборатории представлена на рис. 1.

Рисунок 1 - Организационная структура лаборатории

Повышение квалификации сотрудников обеспечивается через семинары, курсы, организованными Госстандартом.

В обязанности заведующего Исследовательской лаборатории входит:

Организация общей деятельности лаборатории и работы по сертификационным испытаниям продукции согласно заявленной области аккредитации;

Осуществление общего руководства системы обеспечения качества;

Организация проведения внутри лабораторного контроля, контрольных испытаний;

Обеспечение взаимодействия лаборатории с другими организациями;

Организация поверки оборудования и средств измерений лаборатории;

Работа с заявителями по сертификационным испытаниям;

Разработка корректирующих мероприятий по совершенствованию системы качества лаборатории;

Представление лаборатории в Госстандарте Российской Федерации.

1.2 Характеристика готовой продукции

Основным документов, регламентирующим качество мебели является ГОСТ 16371-93. Мебель. Общие технические условия. Согласно данному документу качество готовой мебели во многом определяется свойствами и качеством используемых мебельных материалов, которые по законодательству должны быть обязательно сертифицированы.

Мебельная продукция характеризуется комплексным показателем качества, который представляет собой совокупную оценку, получаемую расчетно-измерительным и экспериментальным методами определения показателей качества. Результаты этой оценки являются относительными величинами, устанавливающими уровень качества каждого конкретного вида продукции. Естественно, чем выше уровень качества продукции, тем привлекательней выглядят показатели ее конкурентоспособности.

Важнейшим нормируемым показателем, характеризующим химические свойства мебели, является показатель уровня летучих химических веществ, выделяющихся в окружающую среду жилого помещения.

Перечисленные нормируемые показатели качества представляют собой основу свойств мебели, подлежащей сертификации.

Рассмотренные показатели являются базовыми или основными в определении уровня качества мебели. При равных нормируемых показателях качества однотипной мебели большое влияние на оценку уровня в целом оказывают свойства, которые могут оцениваться только экспертным методом, такие как: комфортабельность изделий, эстетика и уровень исполнения.

Показатель комфортабельности характеризует удобство эксплуатации и ухода за изделием, удобство хранения предметов быта, а также удобство размещения изделия в помещении.

Показатель эстетики характеризует изделие мебели с позиций современных требований к форме и внешнему виду.

Уровень исполнения характеризует степень соответствия изделий требованиям государственных стандартов, в том числе и требованиям, предъявляемым к функциональным размерам.

Из перечисленных показателей наиболее уязвимым, с точки зрения стабильности, является уровень исполнения, требующий от производителя системного подхода в организации контроля качества на всех этапах технологического процесса.

Эстетическое восприятие мебели зависит от ее внешнего вида. Дефекты внешнего вида дифференцированы и допускаются с ограничениями или вообще не допускаются в зависимости от их вида, размера, качества, местонахождения и вида отделки мебели. Лицевая фасадная (видимая) поверхность мебели, выполненная из массивной древесины, при прозрачной отделке не должна иметь трещин, смоляных кармашков, червоточин, механических повреждений - рисок, царапин, вмятин, вырывов и т.д. С ограничениями по размеру и количеству на лицевых и нелицевых поверхностях допускаются сросшиеся здоровые светлые и темные сучки, наклон волокон (с отклонением от продольной оси детали не более 7%), свилеватость, завиток, глазки и другие (но не более 3 штук). При прозрачной отделке на лицевых поверхностях мебели не допускаются такие дефекты лакокрасочного и декоративно-защитного покрытия как прошлифовка пласти, пузыри, кратеры, потеки, про колы, шагрени, пропуски, проседание лаковой пленки, неравно мерность глянца и т.д.

Облицовка из натурального шпона и других синтетических материалов при непрозрачной отделке мебели для пластей и кромок у лицевых поверхностей подбирается одинаковой по породе, текстуре (рисунку) и цвету. При этом на облицованной поверхности не допускаются морщины, пробой клея, отклонения и пузыри пол облицовкой, шероховатости и потертости поверхности, заметные расхождения полос облицовки, проседание шпона.

Все поверхности деревянной мебели должны быть хорошо защищены и отшлифованы, а ребра изделий завалены.

При сборке мебели не допускаются зазоры в соединениях дета лей, перекосы, слабое крепление, отсутствие устойчивости опор изделия с ровной горизонтальной поверхностью, покоробленность, трещины. Трансформируемые, выдвижные, раздвижные элементы изделий должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов. Вся съемная лицевая и внутренняя крепежная фурнитура устанавливается таким образом, чтобы было обеспечено прочное и плотное без зазоров соединение всех деталей, повышающее жест кость и устойчивость конструкции.

Номинальная толщина полок из стекла устанавливается в зависимости от их длины и колеблется от 4 до 6 мм. Толщина стеклянных раздвижных дверей также должна быть не менее 4 мм.

В мягкой мебели не допускаются такие дефекты, как неравно мерность настила мягкого элемента по толщине, морщины обивочной ткани (если они не являются складками декоративной ткани, предусмотренные проектно-конструкторской документацией на изделие), перекос рисунка и ткани на поверхности, неровности и кривизна швов (кантов) мягкого элемента, кривые отсрочки и несоответствие цвета ниток цвету обивочных тканей.

При приемке сборно-разборной и комплектной мебели, поставляемой в торговую сеть в разборном виде проверяют правильность оформления маркировки, наличие инструкций по сборке и схемы монтажа, количество и четкость нумерации изделий, входящих в комплект.

Изготовитель гарантирует качество выпускаемой мебели. Гарантийный срок при розничной продаже через торговую сеть исчисляют со дня продажи мебели, при внерыночном распределении - со дня получения ее потребителем. Гарантийный срок для бытовой корпусной мебели составляет 24 месяца, для отечественной бытовой мебели для сидения и лежания - 18 месяцев. Для мебели детской корпусной и детской для сидения и лежания этот срок сокращается соответственно до 18 и 12 месяцев.

Устранение дефекта мебели или предмета в эти сроки проговорится магазином бесплатно. Каждое изделие мебели должно иметь маркировку на русском и (или) другом национальном языке. Мебель маркируют несмываемой краской. Маркировка должна быть четкой и содержать: наименование изделия; наименование страны-изготовителя; наименование фирмы-изготовителя; юридический адрес изготовителя и (или) продавца; индекс изделия (при наличии); дату выпуска; обозначение настоящего стандарта; штриховой код (при наличии); товарный знак фирмы-изготовителя (при наличии); обозначение национального знака соответствия для сертифицированной продукции. Изделия мебели, к которым не могут быть прикреплены бумажные ярлыки, например, диваны, кресла, должны иметь ярлыки из ткани. Маркировка должна наноситься на нелицевой поверхности мебельного изделия. Например, на верхний левый угол задней стенки изделий, предназначенных для размещения у стен, на обратную сторону крышки столов или сидений стульев и т.д. Не допускается нанесение маркировки на поверхность ящиков, переставных полок и других деталей, которые могут быть заменены. На изделия, входящие в состав гарнитура или набора рядом с бумажным ярлыком должен быть нанесен условный знак или номер, указывающий на принадлежность изделия или его детали к данному гарнитуру или дополнительно указывается: в числителе - номер стола или pocтовой номер стула, в знаменателе - средний рост детей.

1.3 Технологическая схема производства

Технологическая схема производства мебельных товаров представлена на рис. 2.

Рисунок 2 - Технологическая схема производства мебели

1.4 Факторы, влияющие на качество готовой продукции

Мебель очень чувствительна к изменениям влажности и температуры. Поэтому помещение, где ее хранят, должно быть сухим, иметь вентиляцию, отопление и защиту от прямого воздействия солнечного света. Температура складского помещения поддерживается на уровне не ниже +2°С при относительной влажности воздуха от 45 до 75%.

На качество мебели при ее оказывает влияние и размещение ее на складе или в магазине. Мебель не обходимо располагать на расстоянии 15-20 см от стен, 0,5-1,0 м от отопительных приборов, оставляя проходы между изделиями не менее 1 м.

1.5 Условия хранения и транспортировка готовой продукции

При хранении гарнитуров и наборов их размещают комплектно. Стулья устанавливают колонками по 8-10 штук, крупные изделия - рядами по видам, размерам и другим особенностям. Зеркала и стекла хранят в специальном помещении, оборудованном полками и стеллажами.

В складских помещениях необходимо соблюдать чистоту и применять меры против появления моли, жуков и других вредителей.

При несоблюдении вышеперечисленных правил хранения возможно расклеивание, коробление и деформация изделий мебели, а также ее выгорание, появление на мебели плесени и темных пятен.

Мебель транспортируют всеми видами транспорта в крытых транспортных средствах, а также универсальных контейнерах.

При транспортировании мебель должна быть упакована либо и разовую, либо многооборотную тару, обеспечивающие сохранность мебели от повреждений и загрязнений. По согласованию с потребителем в пределах одного населенного пункта мебель допускается перевозить открытым автотранспортом. В этом случае мебель не упаковывают, а покрывают брезентом и увязывают.

При транспортировании на дальние расстояния или с перегрузкой с одного вида транспорта на другой мебель, чаще в разборном виде, упаковывают в мягкую, водонепроницаемую бумагу и тару только жесткой конструкции (ящики-решетки) или картонную тару (пакеты).

Для защиты мебели от механических повреждений в местах соприкосновения изделий мебели друг с другом, с кузовом транспортного средства, с тарой жесткой конструкции должны применяться мягкие вспомогательные упаковочные средства.

Двери и ящики мебели для предотвращения открывания и выдвижения при транспортирования должны быть заперты на замок или, при отсутствии замков, закреплены средствами, исключающими повреждение мебели. Вся съёмная фурнитура и комплектующие изделия упаковываются в заклеенные (защитные) пакет или коробку, которые укладываются в один из ящиков или прикрепляются к одной из деталей мебели.

На упаковку мебели со стеклами и зеркалами должны быть нанесены транспортная маркировка и манипуляционные знаки, имеющие значение: «Осторожно - хрупкое», «Верх», «Беречь от влаги». К упаковке мебели для сидения и лежания должны быть прикреплен образец декоративной обивочной ткани. В случае отсутствия упаковки или применения прозрачной (полиэтиленовой) упаковки образец ткани прикрепляется к изделию. Во время погрузки, paзгрузки и транспортирования мебель необходимо предохранять от ударов, толчков, увлажнения и загрязнения.

2 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

2.1 Отбор проб

Древесностружечные, древесноволокнистые плиты и фанеру для испытаний отбирают через сутки и более после изготовления.

Образцы для испытаний вырезают из зоны плиты или фанеры, расположенной не ближе 300 мм от кромки.

Допускается хранить и транспортировать упакованные образцы и части плиты или фанеры для вырезки образцов. Кромки образцов не должны быть обожжены.

2.2 Определение формальдегида в мебели

Для проведения испытания необходимы следующие приборы и реактивы:

Аппарат для экстракции, перфоратор.

Спектрофотометр или электрофотоколориметр с длиной волны 412 нм (допускается длина волны 400 - 440 нм) и стеклянные кюветы с шириной рабочего слоя 20 мм.

Сушильный шкаф, поддерживающий температуру (105±2)°С.

Водяной термостат для пробирок, поддерживающий температуру (40±2)°С.

Нагреватель электрический для нагрева круглодонной колбы.

Часы лабораторные.

Весы лабораторные с погрешностью взвешивания не более 0,01 г.

Колба мерная объемом 2 дм3.

Пипетки.

Пробирки фотоколориметрические.

Ацетилацетон.

Ацетат аммония.

Вода дистиллированная.

Проведение испытания.

Определение влажности. Влажность плит в момент испытания определяют сушкой их до постоянной массы в сушильном шкафу при температуре (105±2) °С,

Определение содержания формальдегида. В прибор для экстракции (перфоратор) помещают дистиллированную воду, 600 мл толуола и (105±5) г образцов древесной плиты или фанеры, взвешенных с погрешностью не более 0,1 г. Экстрагирование проводят в течение 2 ч, начиная с момента прохождения первых пузырей через фильтр. Содержащуюся в перфораторе и ловушке воду после охлаждения переливают через спускной кран в мерную колбу, доводят объем до 2 дм3. Раствор тщательно перемешивают.

Две пробы помещают в фотоколориметрические пробирки, а затем добавляют растворы ацетилацетона и ацетата аммония. Полученные пробы перемешивают и нагревают в термостате при температуре (40±2) °С в течение 30 мин.

После охлаждения проб до комнатной температуры определяют их оптическую плотность. За величину оптической плотности в серии растворов принимают среднее значение из двух измерений, разница между которыми не должна превышать 5%. В противном случае результаты следует считать сомнительными, а операции необходимо повторить.

Нулевую пробу (C0) готовят и анализируют одновременно с рабочими пробами. Допускается использование поправочных значений, которые определяют, проводя указанные испытание и используя реактивы из той же партии и в тех же количествах, что и при испытании, но без испытуемых образцов.

Обработка результатов. Содержание формальдегида (Х) в миллиграммах на 100 г абсолютно сухой плиты или фанеры вычисляют по формуле:

где Сх - среднее содержание формальдегида в двух пробах, мкг;

M - масса анализируемого образца плиты или фанеры, г.

Результат округляют до 0,1 мг на 100 г плиты.

В данной работе экспертиза мебели проводится для образцов продукции производства ИП Голубев (торговое название предприятия - магазин «Финист»). Продукция - компьютерный стол. Экспертиза на содержание формальдегида проводится по просьбе заявителя.

Результаты анализа приведены в табл. 1.

Таблица 1

Х = 2 х (Сх - C0) х (100 + W) / M

Х = 2 х (15,98-9) х (100 + 65) / 98 = 23,5 мг/100 г асб сух

3 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

3.1 Техника безопасности лаборатории

Работа в химической лаборатории связана с некоторой опасностью, поскольку многие вещества в той или иной степени ядовиты, огнеопасны и взрывоопасны. Опыт показывает, что большинство несчастных случаев, происходящих в лаборатории, является следствием небрежности и невнимательности работающих.

Возможность несчастных случаев может быть исключена при выполнении всех мер предосторожности. Обычно характер предупредительных мер, обеспечивающих безопасность проведения эксперимента, зависит от вида работы. Однако существуют общие правила, выполнение которых обязательно для каждого работающего в лаборатории, независимо от того, какой эксперимент он проводит.

Работать одному в лаборатории категорически запрещается, так как в ситуации несчастного случая некому будет оказать помощь пострадавшему и ликвидировать последствия аварии.

Во время работы в лаборатории необходимо соблюдать чистоту, тишину, порядок и правила техники безопасности, так как поспешность и небрежность часто приводят к несчастным случаям с тяжелыми последствиями.

Каждый работающий должен знать, где находятся в лаборатории средства противопожарной защиты и аптечка, содержащая все необходимое для оказания первой помощи.

Категорически запрещается в лаборатории курить, принимать пищу, пить воду. Нельзя приступать к работе, пока учащиеся не усвоят всей техники ее выполнения. Опыты нужно проводить только в чистой химической посуде. После окончания эксперимента посуду сразу же следует мыть.

В процессе работы необходимо соблюдать чистоту и аккуратность, следить, чтобы вещества не попадали на кожу лица и рук, так как многие вещества вызывают раздражение кожи и слизистых оболочек.

Никакие вещества в лаборатории нельзя пробовать на вкус. Нюхать вещества можно, лишь осторожно направляя на себя пары или газы легким движением руки, а не наклоняясь к сосуду и не вдыхая полной грудью.

На любой посуде, где хранятся реактивы, должны быть этикетки с указанием названия веществ.

Сосуды с веществами или растворами необходимо брать одной рукой за горлышко, а другой снизу поддерживать за дно.

Во время нагревания жидких и твердых веществ в пробирках и колбах нельзя направлять их отверстия на себя и соседей. Нельзя также заглядывать сверху в открыто нагреваемые сосуды во избежание возможного поражения при выбросе горячей массы.

После окончания работы необходимо выключить газ, воду, электроэнергию.

Категорически запрещается выливать в раковины концентрированные растворы кислот и щелочей, а также различные органические растворители, сильно пахнущие и огнеопасные вещества. Все эти отходы нужно сливать в специальные бутыли.

В каждой лаборатории обязательно должны быть защитные маски, очки. В каждом помещении лаборатории необходимо иметь средства противопожарной защиты: ящик с просеянным песком и совком для него, противопожарное одеяло (асбестовое или толстое войлочное), заряженные огнетушители.

При работе в лаборатории необходимо применять индивидуальные средства защиты, а также соблюдать правила личной гигиены.

3.2 Должностные инструкции

Должностная инструкция лаборанта испытательной лаборатории приведена в приложении.

Согласно должностной инструкции на должность лаборанта назначается лицо, имеющее среднее специальное образование.

Лаборант должен знать:

Физико-химические методы;

Лаборант выполняет следующее:

Проводит особо сложные анализы сплавов на никелевой, кобальтовой, титановой и ниобиевой основах с применением приборов и аппаратов по установленным методикам;

Проводит анализы редких, редкоземельных и благородных металлов;

Проводит анализы с применением радиоактивных элементов;

Проводит анализы смесей взрывоопасных органических веществ с применением различных типов и конструкций хроматографов методом, основанным на применении электронных схем и с использованием сложного расчета хромограмм;

Участвует в разработках новых методик для химических анализов;

Проводит анализы атомно-абсорбционным методом;

Проводит сложные арбитражные анализы;

Осуществляет наладку обслуживаемого оборудования;

Принимает и регистрирует лабораторный материал, поступивший на исследование.

ВЫВОДЫ

Исследования качества мебельных товаров (в частности, определение формальдегида в мебельных товарах) проводятся непосредственно на предприятиях или в аккредитованных испытательных лабораториях (центрах).

Метод заключается в экстрагировании в перфораторе формальдегида из образцов древесностружечных плит и фанеры кипящим толуолом, поглощении его дистиллированной водой и последующем фотоколориметрическом определении содержания формальдегида по методу с ацетилацетоном.

На стадии производства необлицованных древесностружечных плит, древесноволокнистых плит сухого способа производства и фанеры содержание формальдегида определяется перфораторным (фотоколориметрическим) методом не реже одного раза в 7 суток и должно составлять для класса эмиссии Е1 не более 8 мг/100 г абсолютно сухой плиты или фанеры.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. ГОСТ 16371-93. Мебель. Общие технические условия.

2. ГОСТ 16483.0-89 (СТ СЭВ 6470-88) Древесина. Общие требования к физико-механическим испытаниям от 19.7.1989 №16483.0-89. - М.: Издательство стандартов, 1989 год.

3. ГОСТ 27678-88 Плиты древесно-стружечные и фанера. Перфораторный метод определения содержания формальдегида от 16.10.1998 №373. официальное издание, ИУС №1, 1999 год.

4. ГОСТ 30255-95 Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения формальдегида и других вредных летучих химических веществ в климатических камерах.

5. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли - М.: «Маркетинг», 1999 - 448 с.

6. Захаров Л.Н. Техника безопасности в химических лабораториях - Л.: Химия,1985 - 182 с.

7. Кругляков Г.Н., Круглякова Г.В. Товароведение непродовольственных товаров. Ростов - на - Дону: Издательский центр «МарТ», 2002 - 325 с.

8. Тарасов А.Н. Основы товароведения. - М.: Маркетинг, 1999 - 305 с.

9. Теплов В.И. и др. Коммерческое товароведение. - М., 2001 - 256 с.

10. Товароведение непродовольственных товаров / Под ред. Свицко В. - Минск.: Выш. шк. - 1999 - 456 с.

11. Савельева М.Ю. Экономика организаций (предприятий): Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГАЭ иУ, 2004 . - 200 с.

12. Алексеев Н.С., Ганцов Ш.К. и др. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров. М.: Экономика, 1988.

13. Вытовтов А.А. Физико-химические свойства и методы контроля качества потребительских товаров. Учебное пособие. СПб, СПбТЭИ, 1997.

14. Зайцев В.Г., Ещенко В.Ф. Товароведение хозяйственных товаров. М.: Экономика, 1978.

15. Красовский П.А., Ковалев А.И., Стрижов С.Г. Товар и его экспертиза. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Утверждаю

______________/______________/

(подпись) (ФИО)

(должность руководителя)

______________________________

(наименование организации)

Должностная инструкция

лаборанта химической лаборатории

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности лаборанта, работающего в ______________________ (далее - Работодатель).

1.2. Трудовые отношения между лаборантом и работодателем возникают на основании трудового договора.

1.3. В своей работе лаборант должен руководствоваться настоящей должностной инструкцией, трудовым договором, правилами внутреннего распорядка, приказами и распоряжениями руководителя лаборатории.

1.4. Лаборант подчиняется непосредственно ______________________.

1.5. На должность лаборанта назначается лицо, имеющее среднее специальное образование.

1.6. Лаборант должен знать:

Конструкцию и порядок пользования применяемых приборов и аппаратов;

Основы общей, аналитической и физической химии;

Физико-химические методы;

Основы разработки и выбора методики проведения анализов;

Способы разделения и определения благородных металлов;

Свойства радиоактивных элементов и правила работы с ними;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

Правила внутреннего трудового распорядка.

1.7. Должностные обязанности Лаборанта определены на основе и квалификационной характеристики по должности Лаборанта и могут быть уточнены и дополнены в трудовом контракте исходя из конкретных обстоятельств.

2. Функциональные обязанности

Лаборант выполняет следующее:

2.1. проводит особо сложные анализы сплавов на никелевой, кобальтовой, титановой и ниобиевой основах с применением приборов и аппаратов по установленным методикам;

2.2. проводит анализы редких, редкоземельных и благородных металлов;

2.3. проводит анализы с применением радиоактивных элементов;

2.4. проводит анализы смесей взрывоопасных органических веществ с применением различных типов и конструкций хроматографов методом, основанным на применении электронных схем и с использованием сложного расчета хромограмм;

2.5. участвует в разработках новых методик для химических анализов;

2.6. проводит анализы атомно-абсорбционным методом;

2.7. проводит сложные арбитражные анализы;

2.9. осуществляет наладку обслуживаемого оборудования;

2.10. принимает и регистрирует лабораторный материал, поступивший на исследование.

Лаборант имеет право:

3.1. представлять на рассмотрение непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности и лаборатории в целом;

3.2. получать от специалистов информацию, методические материалы, необходимые для исполнения функциональных обязанностей;

3.3. требовать от руководства организации оказания содействия для наилучшего исполнения функциональных обязанностей;

3.4.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Ответственность

Лаборант несет ответственность за:

4.1. неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, несоблюдение техники безопасности, правил противопожарной безопасности и правил внутреннего трудового распорядка в пределах и порядке, установленных действующим трудовым законодательством РФ;

4.2. за иные правонарушения, совершенные в период исполнения обязанностей лаборанта, в том числе нанесение материального ущерба работодателю, в порядке и пределах, установленных действующим трудовым законодательством РФ;

4.3.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Заключительные положения

5.1. Права, обязанности, ответственность, режим, условия труда и

отдыха, а также иные существенные условия трудовых отношений между лаборантом и работодателем определены трудовым договором.

Руководитель структурного подразделения ___________/_______________/

(подпись) (ФИО)

Согласовано:

(руководитель юридической службы) (подпись) (ФИО)

_____________________________________________/_______________/

(руководитель кадровой службы) (подпись) (ФИО)

С инструкцией ознакомлен ___________________/_________________/

(подпись) (ФИО)

Подобные документы

Этапы проведения экспертизы качества мебельных товаров. Описание структуры лаборатории. Изучение характеристик готовой продукции и технологической схемы производства. Обобщение факторов, влияющих на качество мебели. Условия хранения и транспортировки.

курсовая работа , добавлен 15.10.2010


Состояние современного российского и регионального рынка мебели. Факторы, формирующие качество мебели. Материалы, используемые в мебельном производстве. Характеристика основных технологических процессов производства. Методы проведения экспертизы мебели.

курсовая работа , добавлен 04.05.2016


Роль и функции транспорта в логистической системе предприятия. Процесс транспортировки готовой продукции как элемент логистической системы. Анализ качества и эффективности транспортировки готовой продукции предприятия на примере РУПП "Витебскхлебпром".

курсовая работа , добавлен 15.05.2014


Анализ группы факторов, обеспечивающих сохранение качества товаров при доведении их от производства до потребителя, к которым относятся упаковка и маркировка, условия транспортирования, хранения товаров. Методы достижения высокого качества продукции.

курсовая работа , добавлен 27.05.2015


Анализ видового и размерного ассортимента мебельных товаров (диваны, кровати, столы, шкафы, тумбы). Изучение основных материалов, применяемых при изготовлении мебели. Классификация и кодирование, потребительские свойства и показатели качества мебели.

курсовая работа , добавлен 31.01.2010


Структура ассортимента мебели, реализуемой магазином ООО "Усадьба". Обзор конъюнктуры российского рынка мебели для дачи и сада. Основные факторы, формирующие ассортимент и качество мебели для дачи и сада. Характеристика потребительских свойств мебели.

курсовая работа , добавлен 23.10.2014


Порядок проведения сертификации систем качества. Статистические методы анализа на этапе контроля готовой продукции. Стандартизация и управление производством товаров и услуг на отдельных стадиях жизненного цикла продукции - петля и треугольник качества.

контрольная работа , добавлен 30.12.2010


Эффективность сбыта готовой продукции, функции управления сбытом, каналы распределения. Экономическая эффективность сбыта готовой продукции ОАО "Городской молочный завод №1", удельный вес продукции в общем объёме товарной продукции в ОАО "ГМЗ №1".

курсовая работа , добавлен 07.04.2013


Потребительские свойства кожаной обуви. Изучение и описание технологии производства кожаной обуви, характеристика сырья, основных стадий производства, анализ блок-схемы производства кожаной обуви, оценка влияния технологии, сырья на качество продукции.

курсовая работа , добавлен 16.09.2016


Классификация и ассортимент мебели бытовой. Требования, предъявляемые к мебели, их дифференцирование в зависимости от ее вида и назначения. Основные физико-химические свойства покрытий. Анализ ассортимента мебельных товаров, реализуемых в магазине.

Здравствуйте. На сегодняшнем российском рынке происходит бум на мебельную продукцию, на товары для дома, на детскую продукцию - все это можно отнести к обустройству и благоустройству жилища. Такой подъем продаж домашней мебели связан со сменой старой мебели на новую, сменой интерьеров, предложением огромного количества новых товаров. Здесь работают многие факторы - новые проекты по жилищному строительству, появляющиеся в больших количествах, устаревание мебели, богатый ассортимент новой мебельной продукции, часто очень дешевой и привлекательной.

Вот за этой дешевизной и привлекательностью и кроются очень часто значительные недостатки качества продукции. Нарушения правил ее изготовления, сборки, хранения, перевозки. Это только одна сторона проблемы, в которой Вам обязательно понадобится экспертиза мебельных товаров. Другая ее сторона - это вообще некачественные «поделки», и наши и зарубежные, которые наводняют российский рынок, вызывая все больше прецедентов, связанных с покупками некачественных продуктов. Именно здесь Вам может понадобиться экспертиза мебельных товаров.

Что такое сама по себе независимая экспертиза мебели. Это полноценное исследование, призванное установить факты нарушения и несоблюдения правил изготовления качественной мебельной продукции. А также тех недочетов при обхождении с готовой продукцией, которые были отмечены выше. Мы представляем услуги НП «Федерация Судебных Экспертов» крупнейшей экспертной организации в России, проводящей все виды товароведческих исследований, в которые входит и проверка качества любой мебели- любого типа и стоимости, предназначенной для самого различного использования.

Итак, в независимости от яркости реклам, продавец и производитель мебели часто не соблюдает нормы качества таких изделий, часто отказывается признать факты поломки или плохого качества мебели, отказывается от выполнения тех или иных обязательств, в частности гарантийных, перед своим покупателем. Если того стоит сумма, которую Вы заплатили за те или иные покупки, если того стоят эти изделия и Ваш собственный комфорт или комфорт и безопасность Ваших близких, стоит обратиться в нашу организацию за предоставлением такой услуги, как независимая экспертиза мебельных товаров.

Проблема в конфликтах продавцов и покупателей мебели часто состоит в том, что покупатель выявляет те или иные поломки или недостатки качества, но продавец или производитель не желает эти факты признать, и возместить ущерб или заменить некачественные товары. Сертифицированная экспертиза мебельных товаров в нашем исполнении может документально доказать имеющиеся у продукции недостатки, и выдать юридически заверенное экспертное заключение, которое обяжет другую сторону конфликта признать свои ошибки и поступить корректно по отношению к покупателям.

Товароведческий департамент НП «Федерация Судебных Экспертов» имеет богатый опыт защиты прав граждан и потребителей в делах, связанных с продажей некачественной или поврежденной продукции. Как, может быть спросите Вы, можно будет доказать несговорчивому продавцу тот факт, что поломки произошли по его вине, или что он обязан возместить стоимость тех товаров, что не отвечают принятым в Российской федерации или на рынке стандартам качества?

Выяснение и доказание таких фактов вполне возможно для сертифицированных и опытных товароведческих экспертов, работающих в нашей организации. Современные средства экспертологии позволяют проводить углубленные исследования товаров и их качества, вплоть до деталей и особенностей их производства. Технические и логические экспертологические методы дают нам такую возможность - при этом работники НП «Федерация Судебных Экспертов» всегда действуют согласно регламентам, установленным в российской экспертологии для исследования той или иной продукции, объектов или процессов.

Благодаря доскональному знанию таких правил, а также Российского законодательства, мы можем грамотно провести исследование любой продукции, которую Вы сможете нам предоставить в качестве объекта исследования. Наши экспертные заключения, выдаваемые по поводу качества товаров и условия их производства, гарантированно принимаются во всех российских организациях и инстанциях - судебных, арбитражных, общественных, следственных, профессиональных. Мы работаем в сотрудничестве с арбитражными судами, и постоянно решаем конфликты не только такого свойства, защищая имущественные и конституционные права любых пострадавших сторон.

Поэтому те Заказчики, которые обращаются за помощью в НП «Федерация Судебных Экспертов», могут быть уверены в успешном решении их проблем. В том случае, если им действительно продали ту продукцию, которая не отвечает принятым стандартам качества или не отвечает собственной документации. Здесь также важно и то, что наша экспертиза мебельных товаров является полностью независимой, а это означает корректное рассмотрение любой проблемы, которое проводится с полным учетом интересов нашего непосредственного Заказчика.

Бытует такая практика, когда производитель или продавец сам инициирует проведение экспертизы, приглашая для этого собственных экспертов или работников того или иного учреждения. Как и в случае со страховыми компаниями, такие «независимые» эксперты редко решают вопросы в пользу пострадавшего покупателя. Подобная экспертиза мебельных товаров, проведенная по инициативе продавца или посредника, как правило, просто защищает интересы последних, и ее исполнители мало заботятся о выяснении действительных фактов, имеющих место в отношении той или иной продукции.

По этой причине только обращение в профессиональную независимую экспертную организацию может помочь Вам разрешить такие конфликтные ситуации. Конечно, следует внимательно относиться к выбору мебельной продукции, и знать, какие стандарты и особенности качества должны быть присущи тому или иному изделию. Но если Вы уже допустили невнимательность и ошибки при выборе мебели, остается лишь обратиться за консультацией и помощью к нам, департаменту товароведческой экспертизы НП «Федерация Судебных Экспертов».

Здесь Вы сможете получить советы о том, как поступить в данном случае, и при необходимости будете обеспечены такой сертифицированной услугой, как точная и независимая экспертиза мебельных товаров.

Требования к качественным показателям всех видов бытовой мебели из древесины и древесных материалов изложены в стандартах общих технических требований. Отечественная мебель, в том числе поставляемая на экспорт, должна соответствовать требованиям стандартов, действующих на территории России (ГОСТ, ОСТ, ТУ и т.д.), или требованиям, указанным в договоре, купли-продажи.

Качество импортируемых изделий должно соответствовать требованиям, обозначенным в договоре купли-продажи, заключенном между покупателем и продавцом. При этом данные требования не должны быть ниже требований, предъявляемых нормативными документами к отечественным изделиям.

При проведении экспертизы мебели эксперт руководствуется Инструкциями по приемке продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству (П-6 и П-7) в частях, не противоречащих статьям ГК РФ, соответствующей нормативно-технической документацией и СТО ТПП 21-10-99 «Экспертиза мебели и строительных изделий. Методическое пособие». Задачи экспертизы мебели, решаемые экспертами на разных этапах экспертизы, могут быть следующими.

Определение количества товарных мест и комплектности изделий

Определение количества товарных мест и комплектности изделий может производиться как при выгрузке мебели из транспортного средства (вагона, контейнера, автофургона и т.д.), так и на складе товарополучателя.

Определение количества товарных мест

и комплектности изделий в транспортных средствах Перед вскрытием транспортного средства эксперт обязан: сверить и сопоставить все данные транспортного средства с данными, указанными в транспортных документах;

проверить состояние (исправность) транспортного средства - дверей, дверных запоров, наличие и состояние пломб и оттиск отправителя или пункта отправления (станции, порта) и соответствие данных пломб сведениям, указанным в транспортных и товаросопроводительных документах.

В процессе вскрытия и выгрузки мебели из транспортного средства эксперт обязан:

проверить наличие влагозащитных средств (бумаги, полиэтиленовой пленки и т.п.) со стороны дверей;

определить степень заполнения транспортного средства и обратить внимание на выполнение требований предупредительных знаков на маркировке тары и упаковке при размещении транспортных мест;

проверить количество транспортных мест и установить соответствие данных маркировки на таре (упаковке) данным товаросопроводительных документов;

при обнаружении поврежденной или подмоченной транспортной тары и упаковки с мебелью провести тщательный осмотр транспортного средства, а поврежденные места вскрыть и проверить непосредственно после выгрузки из транспортного средства.

Определение комплектности мебели в товарных местах

и в упаковке изготовителя (отправителя)

В этом случае необходимо проверить состояние тары и упаковочных средств, а также данные маркировки на изделиях (деталях) и на упаковке: манипуляционные знаки, номер места, содержание (состав) места, наименование изделия (детали), артикул (тип, код, модель, индекс и т.п.) гарнитура (набора), наименование поставщика, изготовителя, получателя, номер контракта (договора) и т.д. Сопоставить данные маркировки на упаковке и на изделиях (деталях) с данными товаросопроводительных документов.

Экспертиза мебели, поврежденной при транспортировке

(товар выгружен в отсутствие эксперта и предъявлен

на складе товарополучателя)

В этом случае экспертиза может проводиться как по заявке товарополучателя, так и по заявке транспортной организации. Эксперт должен обратить внимание на характер и степень повреждения упаковки и товара.

Если мебель поступила железной дорогой, эксперту должен быть предъявлен коммерческий акт, если автотранспортным средством - то водитель должен предъявить справку о дорожно-транспортном происшествии, т.е. документы, подтверждающие причину повреждения мебели.

Определение качества мебели по наличию производственных дефектов

При проведении экспертизы могут быть выявлены производственные дефекты различного характера: явные и скрытые.

Явные - дефекты, которые могут быть устранены после выгрузки мебели из транспортного средства (на складе товарополучателя), а также у потребителя.

Скрытые - дефекты, проявившиеся в процессе эксплуатации изделия у потребителя.

Оценка качества мебели проводится в зависимости от задачи экспертизы: по показателям качества, потребительским свойствам, предусмотренным техническими условиями контракта (договора), стандартами и т.д. Как правило, оценка товара проводится органо-лептическим методом. При проверке качества изделий в зависимости от задачи, могут быть использованы следующие методы:

органолептический, основанный на использовании информации, получаемой в результате анализа восприятия органов чувств на основе имеющегося опыта или с применением технических средств (лупа, микроскоп и т.д.);

инструментальный (измерительный), основанный на использовании универсальных измерительных приборов и инструментов (штангенциркули, штангенглубиномеры, нутромеры, поверочные линейки, угломеры, щупы, шаблоны, предельные калибры и т.д.);

универсальными измерительными инструментами и предельными калибрами проверяют также размеры изделий.

Экспертиза мебели у покупателя (потребителя)

Эксперт осуществляет определение производственных дефектов изделий мебели у покупателя (потребителя), проявившихся в процессе эксплуатации (скрытых), и установление наличия механических повреждений изделий, дефектов подмочки, загрязнений и других дефектов непроизводственного характера.

В этом случае он должен проверить условия эксплуатации мебели, соблюдаются ли требования нормативных документов и инструкций по уходу, хранению и эксплуатации, в том числе наличие:

необходимого расстояния между отопительной системой и изделиями;

предусмотренной нормативными документами влажности помещения;

неконтролируемой инсоляции помещения - солнечного облучения изделий, для которых нормами предусмотрены соответствующие ограничения, и т.д.

Экспертиза должна проводиться при обязательном присутствии ее заказчика - покупателя (потребителя) - и по возможности представителя организации, продавшей мебель. В отдельных случаях заявка на проведение экспертизы на квартире покупателя может быть направлена обществом по, защите прав потребителей (в случае отказа торгующей организации необходимо направить заявку от своего имени).

Методы контроля

Методы, применяемые экспертом при проведении экспертизы, должны быть указаны в договоре (контракте) купли-продажи или в заявке заказчика экспертизы.

Методами неразрушающего контроля определяют следующие показатели:

1) размеры изделий проверяют универсальными измерительными инструментами, предельными калибрами;

2) материалы, применяемые при производстве изделий, комплектность мебели проверяются по технической документации на изделия;

3) возможность сборки без дополнительной подгонки изделий, поставляемых в разобранном виде, проверяются контрольной сборкой;

4) внешний вид в том числе направление волокон древесины облицовки, качество облицовки и отделки, качество сборки, требования к трансформации изделий, комплектующим (фурнитуре, стек-лоизделиям и зеркалам, а также к наличию упрочнения кромок щитовых деталей и древесно-стружечных плит), контролируют осмотром изделий без применения приборов, если иное не предусмотрено нормативно-технической документацией, техническими условиями к договору (контракту) или условиями заказчика;

5) покоробленность (плоскостность) деталей (изделий) определяют следующим образом:

измерением максимальной длины прогиба детали по двум ее диагоналям при помощи щупа и металлической поверочной линейки, длина которой больше длины диагонали,

измерением максимального зазора между поверхностью деталей и поверхностью поверочной линейки с помощью индикаторов, щупов и т.д.,

для профильных деталей отклонение от плоскостности считают допустимым, если оно устраняется легким прижатием к ровной поверхности; длина поверочной линейки должна превышать максимальные размеры проверяемых поверхностей;

6) влажность деревянных деталей и деталей из древесных материалов определяют по нормативно-технической документации, действующей на территории России, например, с помощью электровлагомера;

7) шероховатость поверхностей деталей из древесины или древесных материалов, для которых не предусмотрены защитно-декора/

(поврежденных) деталей, приборов и комплектующих на исправные. Расходы, связанные с заменой детали, будут складываться из фактической цены детали и стоимости операций, связанных с ее заменой.

Дефекты облицовки снижают качество мебели в зависимости от места их нахождения (дверь, боковая стенка, горизонтальный щит или полка шкафа, крышка стола) на 5-30%. Покоробленность различных деталей шкафов и крышек столов в большей степени влияет на качество и снижает его на 10-45%. Дефекты отделки боковых стенок, горизонтальных щитов и полок шкафов снижают их качество на 4-5%, а дверей - уже на 8-10%. Как и в предыдущих случаях, дефекты отделки крышек столов влекут большее снижение качества изделий - на 10-20%.

Дефекты сборки в равной мере могут повлиять на снижение качества шкафов, столов и изделий мягкой мебели - на 10-15%. Зато дефекты облицовки изделий мягкой мебели могут снизить их качество в пределах 20-30%. Столь же велико влияние дефектов, образовавшихся в связи с использованием древесины с пороками на массивных деталях шкафов и мягкой мебели, - на 10-30%.

Обнаружение дефектов стекол может стать причиной снижения качества мебели на 30-40%, а дефекты зеркал снижают качество зеркальных деталей сразу на 100%. Механические повреждения также в различной степени влияют на уровень понижения качества в зависимости от места нахождения дефекта. Так, царапины, сколы и вмятины вызывают снижение качества мебели на 7-25%, трещины щитовых деталей и брусковых элементов - на 20-90% (более всего на крышках столов), разрывы, потертости облицовочного материала элементов мягкой мебели - на 40-50%.

Значительно понижается качество мебели в связи с дефектами, образовавшимися в результате подмочки и загрязнения изделий. Так, разбухание древесных материалов, отслоение облицовки, побеление и трещины на деталях шкафов снижают их качество на 20-40%, на крышках столов - на 80-90%. Темные или светлые пятна на облицовочном материале мягкой мебели снижают качество изделий на 40-80%.

Дефекты, образовавшиеся в результате повреждения грызунами и насекомыми, повреждения в результате возгорания на любых деталях мебели разных видов могут снизить качество изделий на 30-100%.

К решению вопросов, связанных с возвратом, заменой низкокачественной мебели, а также с денежной компенсацией для потребителя (покупателя), эксперты отношения не имеют. Вопросы обмена купленной в розничной торговой сети мебели решаются Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ. В том случае, если предприятие обратилось с просьбой провести экспертизу качества мебели и определить уровень снижения качества в процентах, заявка на выполнение этой работы может быть принята при предоставлении заказчиком экспертизы калькуляции восстановительных и ремонтных работ, составленной компетентной организацией.

экспертиза древесных и мебельных товаров

Качество мебели зависит от уровня конструкторской разработки, нормативно-технической документации, технологической подготовки, организации производства, размерных, технико-экономических, эстетических и других показателей, а также от качества сырья и исходных материалов. Все эти факторы регламентируются соответствующими ГОСТ, ОСТ, РСТ, стандартами предприятий и другими документами.

Строжайшее соблюдение условий разработанного проекта с учетом требований, предъявляемых к исходным материалам, режимам технологической подготовки и организации производства, обусловливает получение продукции соответствующего качества.

По конструктивно-размерным показателям и качеству исполнения мебель должна соответствовать проекту, предъявляемым к ней требованиям с учетом назначения и вида помещения. Оценку уровня качества изделия проводят по соответствующей методике, согласно которой каждый показатель качества сопоставляют с показателями лучших отечественных и зарубежных образцов.

Уровень качества мебели оценивают по техническим и органолептическим показателям, объединенным в следующие группы: комфортность, эстетичность, технологичность, уровень исполнения, уровень унификации, надежность в потреблении и долговечность, патентно-правовые показатели.

Комфортность характеризуется удобством пользования (соответствие изделия назначению, насыщенность элементами

внутреннего оборудования), ухода за предметом (соответствие санитарным требованиям, простота перемещения и др.)» размещения в помещении (возможность блокировать изделия в функциональные и художественные группы) и хранения различных предметов. Оценивают комфортность по балльной системе с оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно». Оценка «отлично» соответствует 23-30 баллам, «хорошо» - 13-20 и «удовлетворительно» - 1-12 баллам.

Эстетические показатели характеризуют соответствие предметов мебели современным требованиям к форме и внешнему виду. При этом учитывают цвет, фактуру и рисунок лицевых поверхностей (насыщенность и чистоту цвета, гармонию цветовых сочетаний), фурнитуру и форму (очертания - пластику изделия, его элементов и деталей).

Технологичность илделия определяют по трудоемкости изготовления, материалоемкости и себестоимости.

Уровень исполнения оценивают по соответствию мебели требованиям ГОСТ, а также категориям отделки.

Уровень у пифии ации хорактеризуется количеством унифицированных элементом и оценивается коэффициентом унификации (К):

унификации более 40% (для отдельных изделий) и более 50%Я (для наборов и гарнитуров), а также соответствующие поя уровню исполнения, надежности и долговечности требованиям ГОСТ и патентной защиты.

Изделия, отнесенные к высшей категории, представляют в установленном порядке к аттестации. Аттестованные изделия должны иметь оценку по каждой группе показателей не менее 27 баллов. Например, форма и внешний вид - 11-12 баллов, внешний вид дополнительных элементов - 5-6, удобство пользования - 11-12 и наличие внутренних устройств и уход за изделием - 8-9 баллов. Мебель должна также соответствовать по технико-экономическим показателям лучшим отечественным или мировым образцам или превосходить их.

Мебель первой категории качества по технико-экономическим показателям должна также соответствовать современным требованиям стандартов и удовлетворять потребности народного хозяйства и населения.

На качество мебели большое влияние оказывают показатели качества исходных материалов (древесины, пластиков, покровных и настилочных и т. д.), обработки и сборки, покрытий.

| Экспертиза мебели

Покупка мебели в дом или офис - занятие ответственное и времязатратное. Не говоря уже о стоимости самой мебели, ведь многие покупают ее на долгие годы и стараются выбрать экземпляры получше и подороже. Действительно, качественная мебель зачастую стоит дорого, тем обиднее терять потраченные средства, если покупка не оправдает ожиданий. Сейчас редкий производитель может гарантировать качество своей продукции, а задача приветливых и настойчивых продавцов - убедить вас в надежности и долговечности выбранной модели, чтобы поскорей продать товар.

Не редки случаи, когда недостатки начинают проявляться лишь в процессе эксплуатации мебели и их невозможно разглядеть заранее. Фасады меняют цвет, непонятно откуда появляются пятна, рассыхается и покрывается трещинами массив, отслаивается верхнее покрытие, рвутся тканевые или кожаные материалы, или ломаются механические детали. Купленная якобы итальянская мебель по факту оказывается дешевой китайской подделкой. Недостатки могут быть настолько разные и неожиданные, что некоторые из них под силу определить лишь специалисту, проводящему экспертизу мебели .

Товароведческая экспертиза мебели может быть востребована в случае возникновения разногласий между покупателем и производителем либо продавцом мебели, с тем, чтобы подтвердить ее не надлежащее качество, выявить и засвидетельствовать дефекты, недостатки, а также повреждения. Вдобавок к этому установить причины их возникновения, на основании чего товароведческой экспертизой мебели, по-другому — товарной экспертизой мебели — является одно из наиболее востребованных мероприятий, проводимых независимыми товароведческими исследованиями.

Товароведческую экспертизу мебели обычно проводят в двух видах, собственно в виде судебной экспертизы, производимой в рамках гражданского процессуального кодекса, либо вне судебного разбирательства основываясь на гражданско-правовых отношениях между покупателем либо производителем мебели с одной стороны и экспертной организацией - с другой. Исходя из данного факта, товароведческая экспертиза мебели может быть инициирована любым заинтересованным в ней лицом.

В этом случае значения не имеет лицо это физическое или юридическое, то есть, покупатель, продавец или изготовитель. Бывают случаи, они, правда, встречаются достаточно редко, когда инициатором проведения товароведческой экспертизы мебели выступает судебный орган. Анализ качества мебели проводится чаще всего посредством органолептического метода, а иногда, в сложных ситуациях, приходится даже применять измерительные инструменты.

При товароведческой экспертизе мебели главная задача эксперта — найти и идентифицировать найденные дефекты, как явные, так и скрытые, или незначительные, значительные или даже критические. Помимо этого, эксперт-товаровед зачастую сталкивается с необходимостью определения причины возникновения дефектов, их может спровоцировать:

• производственный брак;
• эксплуатационный недостаток;
• повреждения, появившиеся в результате транспортирования мебели;
• повреждения, которые возникли из-за неаккуратной погрузки мебели.

Товароведческая экспертиза или же оценка мебели имеет такую классификацию:

1. экспертиза домашней мебели (мебель для гостиной, спальни, кухни, детской комнаты, прихожей, ванной);
2. экспертиза офисной мебели (модульная, кожаная и деревянная мебель);
3. анализ по признаку локализации (обивка или отделка мягкой мебели, тканевого покрытия, лакокрасочного слоя, мебельного массива);
4. экспертиза качества исходя из разновидностей мебели (шкафы, спальная мебель, школьная мебель, кресла и так далее);
5. экспертиза по внешним характеристикам (оценивается встроенная, мягкая и корпусная мебель).

Каковы особенности проведения товароведческой экспертизы мебели. Чаще всего данный анализ необходим при покупке некачественной мебели, когда продавец или производитель отказывается выполнить претензии покупателя. Экспертиза, проведенная специалистами НП «Федерация Судебных Экспертов» является официальным доказательством, посредством которого можно доказать наличие в приобретенном товаре дефектов.

Вначале эксперт изучает все предоставленные ему документы и лишь после этого назначает время проведения товароведческой экспертизы мебели, в его обязанности также входит узнать, сколько человек будут участвовать в проведении анализа. Исходя из особенностей недостатков, обнаруженных в мебели, специалист будет подбирать нормативные документы, необходимые для качественного и полного проведения экспертизы. Все, имеющиеся в наличие документы, человек, проводящий экспертизу, обязан описать.

Во время того, как непосредственно проводится товароведческая экспертиза мебели, происходит установка времени возникновения дефектов, а также их причина. Это необходимо, чтобы определить недостаток является производственным браком или же возник в ходе не надлежащей эксплуатации. От этого зависит и оплата расходов на проведение экспертизы. В случае, доказательства невиновности продавца, все затраты обязан покрыть потребитель.

Товароведческую экспертизу мебели проводят, как уже говорилось, с целью обнаружения дефектов, некоторые из них, например, в мягкой мебели можно определить только с помощью основательной лабораторной экспертизы с использованием специального технического оборудования и особых методологий проведения экспертного анализа. Следовательно, если вы не уверены в качестве приобретенной мебели, стоит обратиться к специалистам в экспертный центр.

Результатом независимой товароведческой экспертизы мебели является вывод-заключение эксперта-товароведа о том, что данная мебель соответствует или не соответствует качествам и потребительским свойствам, а также о том, возможно или невозможно анализируемую мебель эксплуатировать в дальнейшем. Опираясь на данное заключение эксперта, продавец или производитель может обоснованно отказаться удовлетворять претензии покупателя.

Покупатель, в свою очередь, исходя из положений Закона о защите потребительских прав, может обратиться в суд с претензией и потребовать от торговой точки или предприятия-производителя, согласно товароведческой экспертизе мебели:

• безвозмездно устранить недостатки мебели;
• уменьшить покупную цену на мебель соразмерно найденного дефекта;
• заменить некачественную мебель новой;
• возвратить уплаченные за приобретенную мебель деньги.

Квалифицированные специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» со знанием дела разберут вашу проблему и определят виновника возникших дефектов. У специалистов нашей организации можно выяснить, каким образом, с наибольшей выгодой выйти из определившегося положения. Товароведческая экспертиза мебели, оформленная экспертами НП «Федерация Судебных Экспертов» имеет необходимую юридическую силу для использования, в случае необходимости, в суде.